Diensten

De dienstverlening van VP.A. bestaat uit ondersteunende administratieve werkzaamheden.

Dit zijn werkzaamheden waar ik blij van word:

Secretarieel

  • Agenda/afsprakenbeheer; een up-to-date agenda. Afspraken worden dagelijks ingepland in de agenda. Maar let op; agenda/afsprakenbeheer is enkel mogelijk indien alles per e-mail af te handelen is.
  • Office management; altijd alle artikelen op voorraad. Kantoorartikelen worden online besteld en bijgehouden.
  • Tekstverwerking; geen geploeter meer met Word. Rapporten, notulen en correspondentie worden tot in detail uitgewerkt/geredigeerd met bewaking van de huisstijl.
  • Transcriptie; direct alles op papier. Jouw geluidsopname wordt tot in detail uitgewerkt. Daarna kan het eventueel bewerkt worden tot een artikel of ander soort stuk tekst.

Ordenen

  • E-mail; in een oogopslag weten wat urgent is door middel van een voorselectie in de mailbox. Ook kan er samen gekeken worden naar een efficiënte indeling van het e-mailarchief.
  • Archief; altijd alles online beschikbaar. Opzetten, uitzoeken en digitaliseren van jouw archief.
  • Opruimen & ordenen; daar word ik héél blij van. Graag bespreek ik samen met jou wat de wensen en mogelijkheden zijn.

Marketing

  • Social media; altijd alles up to date op internet. Accounts worden aangemaakt en beheerd uit jouw naam voor diverse social media.
  • Website; algemene ondersteuning van jouw website in het CMS systeem. De basis wordt onderhouden op het gebied van tekst- en beeldmateriaal.
  • Nieuwsbrieven; continue zakelijk zichtbaar zijn. Jouw nieuwsbrief wordt geheel volgens wens klaargezet voor verzending.

Research

  • Vergelijkingen; bespaar kostbare tijd op onnodig uitzoekwerk. Opvragen van offertes, samenstellen van overzichten en uiteindelijke inkoop.
  • Rapportages; alles overzichtelijk bij elkaar. Bijvoorbeeld in Excel of een ander systeem.

Reizen

  • Uitzoeken en boeken; met mijn achtergrond in het toerisme en hotellerie weet ik waar ik moet zoeken om voor jou de perfecte reis samen te stellen.

Data Entry

  • Klantcontacten; altijd alle gegevens op tijd ingevoerd in het CRM systeem.
  • Registratie; niet meer eindeloos terugkerende gegevens invoeren. Registratie van bijvoorbeeld uren in Excel.

Dit zijn zaken waarvoor je beter iemand anders kunt inschakelen:

  • Acquisitie; er zijn mensen die hier hun beroep van hebben gemaakt. Ik word hier gewoon niet zo blij van.
  • Telefoonaanname; ik ben niet zo’n beller… Mailen gaat mij makkelijker af. Daarbij ben ik ook niet op vaste tijdstippen bereikbaar.
  • Evenementenbegeleiding; gewoon niet mijn roeping om alles van A tot Z te willen regelen.
  • Technische ondersteuning; dit inzicht is nooit echt uit de verf gekomen bij mij.
  • Financiële ondersteuning; ik ben beter met letters dan met cijfers. Een simpele spreadsheet invullen gaat nog, maar ingewikkelde Excel formules en de boekhouding, daar kun je beter iemand anders voor inhuren.

Ik maak graag nader kennis met je in een persoonlijk inventarisatiegesprek, zodat we uit kunnen zoeken waarin ik jou het beste kan ondersteunen.

Mijn uurtarief is € 45,00 exclusief btw. Facturatie vindt maandelijks plaats op basis van uurregistratie.